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新卡特320DGC在不到一年裏,燒機油很利害這是質量問題嗎

價  格:

1180000元/ 台

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更新日期:2011-05-12

有效期至:2011-08-10

產品品牌:卡特

規格型號:卡特320DGC

價格:1180000元/台

所在地區 : 湖南

產品分類 : 挖掘機

    我在2010年4月3日買了一台卡特320DGC。到2011年3月6日上午就發現挖掘機開始有點冒藍色的煙。而且到中午藍煙越冒越大了,還有很重的味道。我發現挖掘機不對了就打電話到卡特公司去問是怎麽回事。他們回答的答案是說我們加的柴油太差了才這樣的。
     在第二天早上我檢察機油時,發現哪刻度尺以今量不到機油了。我有馬上打電話給卡特公司叫他們來檢察。等到下午他們來檢察後加了一桶機油進去,這才加滿。但是是什麽原因他們說要明天帶電腦來檢測才知道。過了一天後,卡特公司有來了兩個人帶這電腦來檢測,檢測完後他們說是挖掘動力出了問題,說要拖回公司去修。
       現在我要求卡特公司給我換新動力,卡特公司說這不能包換隻能免費修動力,請問個位師傅們我應該怎麽辦呢?

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主營產品: 聯係人: 熊建
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